Privacy Policy

Questa informativa descrive le modalità di gestione del sito https://planningenergy.it in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti.

1. Titolare del trattamento

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2. Tipologie di dati trattati

• Dati identificativi (nome, cognome)
• Dati di contatto (telefono, email)
• Dati aziendali (facoltativi)
• Messaggi inviati tramite modulo
• Documenti allegati (bollette)
• Dati tecnici (IP, browser, dispositivo)

Le bollette possono contenere dati indirettamente personali (consumi, indirizzi, abitudini energetiche) e vengono trattate esclusivamente per finalità di consulenza.

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3. Finalità del trattamento

• Fornire consulenza energetica
• Ricontattare l’utente
• Analizzare consumi e bollette
• Gestire richieste informative
• Adempiere obblighi legali

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4. Base giuridica

• Consenso: invio modulo
• Precontrattuale: richiesta consulenza
• Legale: obblighi normativi

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5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza.

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6. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per un massimo di 24 mesi, salvo richiesta di cancellazione o obblighi di legge.

Gli allegati (bollette) vengono eliminati dopo l’analisi.

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7. Comunicazione dei dati

I dati non vengono venduti né ceduti. Possono essere trattati da fornitori tecnici (hosting, email) solo per funzionamento del servizio.

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8. Hosting e servizi tecnici

• Server email: mail.planningenergy.it
• Hosting web
• WordPress

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9. Trasferimento dati extra UE

Alcuni servizi tecnici possono comportare trasferimento dati fuori UE. Ciò avviene nel rispetto del GDPR tramite garanzie adeguate (SCC).

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10. Sicurezza dei dati

• Accesso limitato ai dati
• Protezione server e email
• Gestione sicura degli allegati

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11. Ruolo di Barcode04

Il sito è sviluppato da Barcode04 di Gatti Alice.

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12. Diritti dell’utente

• Accesso ai dati
• Rettifica o cancellazione
• Limitazione o opposizione
• Portabilità
• Revoca del consenso

Contatti: info@planningenergy.it

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13. Reclami

È possibile presentare reclamo al Garante: https://www.garanteprivacy.it

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14. Cookie

Per informazioni sui cookie consultare la Cookie Policy.

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15. DPO

Non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO).

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16. Modifiche

La policy può essere aggiornata nel tempo.